Как оформить доставку через СДЭК: подробная пошаговая инструкция для клиентов в Астане и по всему Казахстану

Оформление доставки — это первый шаг к тому, чтобы ваш товар, посылка или личная отправка дошли точно в срок и без лишних хлопот.
Для физических лиц и компаний в Астане СДЭК стал одним из самых удобных способов отправить груз по Казахстану и в другие страны.

В этой статье мы разберём пошагово, как правильно оформить доставку, какие данные понадобятся, какие тарифы бывают и как сделать процесс максимально быстрым. Материал создан экспертами cdek-business.kz, которые каждый день помогают клиентам отправлять десятки посылок по всей стране и миру.

Почему важно правильно оформлять доставку

Когда данные вводятся корректно, а тип услуги подобран верно — доставка проходит быстрее, дешевле и без задержек.
Правильное оформление важно для всех:

Физических лиц — чтобы отправить подарок, личную вещь, документы, покупки и т. д.
Юридических лиц — для регулярных отправок товаров, интернет-магазинов, оптовых поставок.

Мы работаем в Астане, обслуживаем все города Казахстана, а также выполняем международные отправки.

Как оформить доставку через СДЭК — пошаговый разбор

Шаг 1. Выберите удобный способ оформления

1. Через сайт cdek-business.kz (самый быстрый способ)
Подходит для частных лиц и компаний, которым нужно отправить 1–20 посылок.

📱 2. Через мобильное приложение
Удобно, если часто отправляете посылки или хотите получать пуш-уведомления.

🏬 3. В пункте выдачи в Астане
Если хотите оформить отправку лично, передать груз сотруднику и задать вопросы.

Шаг 2. Укажите данные отправителя

Чтобы система правильно рассчитала тариф, вам нужно указать:

ФИО или название компании
номер телефона
город отправки (Астана или другой населённый пункт)
адрес, если хотите вызвать курьера

Чем точнее данные — тем меньше вопросов в процессе доставки.

Шаг 3. Укажите данные получателя

Заполните:

ФИО или название компании
телефон для уведомлений
город и ПВЗ
при необходимости — полный адрес доставки курьером

Если вы отправляете клиентам интернет-магазина — лучше копировать данные из CRM, чтобы избежать ошибок.

Шаг 4. Укажите параметры посылки и её содержимое

СДЭК запрашивает:

габариты (длина, ширина, высота)
вес (фактический и/или объёмный)
описание содержимого
количество мест

💡 Совет: лучше измерить груз заранее — это поможет получить точную стоимость.

Шаг 5. Выберите тип и тариф доставки

В СДЭК доступно несколько типов отправлений:

✈️ Экспресс-доставка
Для срочных грузов. Быстро между городами Казахстана и за рубеж.
🚛 Экономичная доставка
Оптимально для крупных или тяжёлых отправлений по Казахстану.
🏙️ Доставка по городу
Для доставки по Астане «сегодня на сегодня» или «завтра».
🌍 Международные отправки
В Россию, Европу, США, ОАЭ, Турцию, Китай и другие страны.

Шаг 6. Выберите способ оплаты

Доступны варианты:

оплата онлайн на сайте
оплата при получении
оплата в ПВЗ
оплата по договору для юридических лиц (удобно для бизнеса)

Шаг 7. Сдайте посылку или дождитесь курьера

Вы можете:

принести груз в ПВЗ в Астане,
или вызвать курьера на указанный адрес.
Курьер принимает отправления в удобное для вас время, взвешивает, проверяет упаковку и оформляет отправку.

Частые ошибки при оформлении доставки (и как их избежать)

#оформитьдоставку

#сдэкдоставка

#сдэкАстана

#отправитьпосылкуАстана

#доставкакзахстан

#логистикаКазахстан