Как отследить заказ СДЭК в Казахстане?

Введите трек-номер (номер отслеживания) вашей посылки в специальное поле на этой странице. Система автоматически покажет статус доставки, текущее местоположение груза и предполагаемую дату прибытия.

Где взять трек-номер СДЭК?

Трек-номер отправляется вам при оформлении заказа: по SMS, в мессенджер или на e-mail. Также вы можете запросить его у отправителя.

Как часто обновляется информация по отслеживанию?

Данные обновляются автоматически на каждом этапе движения посылки — при приеме, сортировке, прибытии на склад и передаче получателю. Обновления происходят в течение дня.

Можно ли отследить международную посылку СДЭК?

Да, наш сервис позволяет отслеживать как внутренние, так и международные отправления. Просто введите ваш международный трек-номер.

Что делать, если посылка долго не меняет статус?

Если ваш заказ не обновляется более 48 часов, обратитесь в службу поддержки СДЭК. Возможно, посылка задержана на таможне или в пути между складами.

Могу ли я изменить адрес доставки после отправки?

В некоторых случаях это возможно. Для изменения адреса доставки свяжитесь со службой поддержки СДЭК как можно раньше и уточните детали.

Бизнеске арналған СДЭК жеткізу
ЖШС, ӨК, АҚ, ЖК үшін дайын шешімдер

Шарт жасасу

Kaz

Тапсырыс нөмірі бойынша CDEK сәлемдемелерін бақылау

сәлемдемені бақылау

СДЭК жөнелтілімінің орналасқан жерін лезде анықтау үшін біздің құралды пайдаланыңыз және оны жылжытудың әрбір қадамы туралы толық ақпарат алыңыз.

бақылау

№ 10093767583

Астана - Москва

Вручен

Создан

10.03.2025

В пути

10.03.2025

В пути

10.03.2025

В пути

10.03.2025

Получатель Иванов Иван Иванович

Адрес пункта выдачи СДЭК Иванов Иван Иванович

Құрылды

Жіберуші тапсырыс жасады, бірақ оны әлі СДЭК қабылдау нүктесіне жеткізген жоқ.

Жіберушінің қаласында қабылданды

Сәлемдеменің келуі бақыланды және тапсырыс СДЭК қабылдау пунктінде қабылданды

Жеткізуге қабылданды

Тапсырыс курьерге тапсырылды, ал СДЭК сәлемдемесі жеткізу кестесіндегі келесі пунктке жіберілуде.

Жіберушінің қаласына қайтарылды

Тапсырыс СДЭК алу пунктінде қайтадан қабылданды. Бұл жөнелтімді курьерге тапсыру мүмкін болмаған жағдайда орын алады. Егер мәртебе дұрыс орнатылмаса, дереу басқасы орнатылады.

Сұрыптау орталығына келді

Тапсырыстың қаланың сұрыптау орталығына келуі тіркелді. Өңделгеннен кейін, посылка тасымалдау жоспарына сәйкес келесі пунктке жіберіледі.

Транзиттік қалада

Тапсырыстың сіздің жөнелтіліміңіз өтетін қаладағы қоймадағы орны бақыланды.

Алушы қаласына жөнелтілді

Тапсырыстың сіздің жөнелтіліміңіз өтетін қоймадағы орны тіркелді.

Алушының қаласында қабылданды

Тапсырыс СДЭК алу пунктіне жіберілуде

Алушының қаласына қайтарылды

Тапсырыс СДЭК алу пунктінде қабылданды. Бұл жөнелтімді курьерге тапсыру мүмкін болмаған жағдайда орын алады. Егер мәртебе дұрыс орнатылмаған болса, ол дереу өзгертілетінін ескеріңіз.

Алып кетуге дайын

Тапсырыс СДЭК алу нүктесінде. Сіз оны ала аласыз. Алғаннан кейін құжаттарды (паспорт немесе жеке куәлік) көрсетуіңіз керек.

Курьер жеткізу кезінде

Курьер сіздің тапсырысыңызды қоймадан алды және сіз көрсеткен уақытта жеткізеді.

Жеткізілді

Сәлемдеме алушыға жеткізілді

Жеткізілмеді

Алушы сәлемдемені алудан бас тартты

CDEK компаниясымен жасалған келісім бойынша, жеткізілімдер 40%-ға дейін арзан*

ЖЕҢІЛДІК АЛУ

* жеке тұлғаларға арналған тарифтермен салыстырғанда

веб-сайттағы форманы толтырған кезде

[{"lid":"1751231090280","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"rd","li_title":"\u0417\u0430\u04a3\u0434\u044b \u0442\u04b1\u043b\u0493\u0430\u043d\u044b\u04a3 \u043d\u044b\u0441\u0430\u043d\u044b","li_variants":"\u0416\u0428\u0421\n\u0414\u041a\n\u0410\u049a\n\u0416\u041a","li_radcb":"rb","li_defselitem":"1","li_req":"y","li_nm":"\u0417\u0430\u04a3\u0434\u044b \u0442\u04b1\u043b\u0493\u0430\u043d\u044b\u04a3 \u043d\u044b\u0441\u0430\u043d\u044b"},{"lid":"1751231090281","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0422\u0410\u04d8 \u043a\u04e9\u0440\u0441\u0435\u0442\u0456\u04a3\u0456\u0437","li_title":"\u0422\u0410\u04d8 ","li_req":"y","li_nm":"Name"},{"lid":"1751231090282","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_ph":"\u0412\u0430\u0448 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430","li_title":"\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d","li_masktype":"a","li_maskcountry":"KZ","li_req":"y","li_inputwidth":"1","li_nm":"Phone"},{"lid":"1751231090283","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"em","li_ph":"Email","li_nm":"Email"},{"lid":"1751231090284","ls":"50","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"in","li_ph":"\u041d\u04e9\u043c\u0456\u0440\u0434\u0456 \u0435\u043d\u0433\u0456\u0437\u0456\u04a3\u0456\u0437","li_title":"\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043d\u044b\u04a3 \u0411\u0421\u041d","li_req":"y","li_nm":"\u041a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043d\u044b\u04a3 \u0411\u0421\u041d"},{"lid":"1751231090285","ls":"60","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"in","li_ph":"\u04e8\u043d\u0456\u043c\u0456\u04a3\u0456\u0437\u0433\u0435 \u0441\u0456\u043b\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0431\u0435\u0440\u0456\u04a3\u0456\u0437 (WB, ozon, \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442)","li_title":"\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u0434\u04af\u043a\u0435\u043d\u0433\u0435 \u0441\u0456\u043b\u0442\u0435\u043c\u0435 (\u0431\u0430\u0440 \u0431\u043e\u043b\u0441\u0430)","li_nm":"\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442-\u0434\u04af\u043a\u0435\u043d\u0433\u0435 \u0441\u0456\u043b\u0442\u0435\u043c\u0435 (\u0431\u0430\u0440 \u0431\u043e\u043b\u0441\u0430)"},{"lid":"1751231090286","ls":"70","loff":"y","li_parent_id":"","li_type":"uw","li_title":"\u0420\u0415\u041a\u0412\u0418\u0417\u0418\u0422\u042b \u041a\u041e\u041c\u041f\u0410\u041d\u0418\u0418","li_subtitle":"\u041f\u0440\u0438\u043a\u0440\u0435\u043f\u0438\u0442\u0435 \u0440\u0435\u043a\u0432\u0438\u0437\u0438\u0442\u044b \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0438","li_nm":"\u0420\u0415\u041a\u0412\u0418\u0417\u0418\u0422\u042b \u041a\u041e\u041c\u041f\u0410\u041d\u0418\u0418"}]

CDEK-пен келісімшарт жасасуға арналған сауалнама

Қазақстандағы Cdek Бизнес сәлемдемелерін Онлайн-қадағалау

Қазақстанда CDEK тапсырысыңызды бақылау енді қарапайым және ыңғайлы — біздің онлайн қызметімізді пайдаланып, жөнелтіліміңіздің нақты орналасқан жерін біліңіз. Жоғарыдағы формаға бақылау нөмірін енгізіңіз, сонда жүйе сіздің жөнелтіліміңіздің қай жерде екенін, қазіргі уақытта жеткізудің қандай кезеңінде екенін және қашан келуі керек екенін бірден көрсетеді.

Сіз құжаттарды, бизнес тауарларын немесе жеке сәлемдемелерді жіберсеңіз де, СDEK жеткізілімін қадағалау процесті нақты уақытта бақылауға көмектеседі. Біз тасымалдаудың барлық кезеңдерінде — қабылдаудан бастап алушыға тапсыруға дейін ашықтықты қамтамасыз етеміз.

Трек нөмірі бойынша бақылау қалай жұмыс істейді

Әрбір CDEK жөнелтіліміне бірегей бақылау нөмірі беріледі. Оның көмегімен сіз жеткізілім күйін тікелей сайттан тексере аласыз: сәлемдеме қабылданды ма, қазір қайда және ол кедендік рәсімдеуден өтті ме. Бұл әсіресе Қазақстан қалалары арасындағы халықаралық жөнелтілімдер мен жүктер үшін өте маңызды.

Қызмет жеке клиенттер үшін де, корпоративті клиенттер үшін де маңызды. Біздің технологиялар жаңартуларды мүмкіндігінше тез және кідіріссіз алуға мүмкіндік береді. Логистиканы ыңғайлы түрде қадағалаңыз-CDEK Бизнесті таңдаңыз.